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Enviar paquete

Fuera de la UE · entrada por Ginebra o Basilea

Enviar paquetes a Suiza

Desde España, enviar paquete a Suiza por carretera significa cruzar Francia. La salida habitual es La Jonquera; desde ahí se sube por el valle del Ródano hasta Lyon y se entra por Ginebra o, rodeando por Alsacia, por Basilea. Al Ticino, la parte del país donde se habla italiano, se llega mejor por Italia.

Suiza está en Schengen, pero no en la unión aduanera europea, así que cada envío pasa aduana. Por eso aquí el precio no sale en automático: se prepara un presupuesto a mano y te contestan enseguida.

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Cajas cerradas con cinta sobre una mesa de embalaje, listas para etiquetar junto a la luz de la ventana.
Cajas cerradas con cinta sobre una mesa de embalaje, listas para etiquetar junto a la luz de la ventana.
Capital
Berna
Mayor ciudad
Zúrich
Acceso
Por Francia desde La Jonquera
Entradas
Ginebra, Basilea y Chiasso
Aduana
Sí, fuera de la unión aduanera

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La ruta hasta Suiza y lo que cambia en la frontera

El corredor mediterráneo francés, por la A9 y la A7, lleva desde La Jonquera hasta Lyon. Ahí la carretera se divide: hacia Ginebra, puerta de la Suiza de habla francesa, o hacia Mulhouse y Basilea, que dan entrada a la zona de habla alemana. Si el envío sale de la cornisa cantábrica, cruza por Irún, atraviesa Francia por el oeste y después enlaza con esos mismos accesos. El tramo francés lo tienes explicado en envíos a Francia. Para el sur del país, el paso de Chiasso, llegando desde Milán, conecta directamente con Lugano.

En la frontera, la mercancía se declara en la aduana suiza y paga los impuestos de importación del país. Además, en Suiza los camiones pesados no pueden circular de noche ni en domingo, algo que hay que tener en cuenta al fijar la fecha de entrega de un camión completo.

Qué conviene enviar a Suiza y cómo agruparlo

Como cada expedición lleva su propio trámite de aduana, el envío a Suiza sale más barato cuanto más agrupes. Diez pedidos sueltos para la misma tienda de Lausana suponen diez trámites; una sola expedición con esos diez bultos, solo uno. Lo mismo pasa con la reposición de un distribuidor: si cada mes te pide stock, suele compensar mandarlo junto en palet en lugar de repartirlo en varias tandas de cajas. El precio de enviar un paquete a Suiza aparece en el presupuesto, y ese presupuesto ya cuenta con el paso por aduana.

Qué envíasFormato que encajaLímites
Pedidos de clientes o muestrasPaqueteríaHasta 25 bultos de 40 kg como máximo cada uno y 900 kg en total
Reposición de un comercio o distribuidorPalet en grupajeHasta 6 palets, 1.500 kg por palet y 2.500 kg en total
Una partida grande con fecha cerradaCarga parcial o camión completoVehículo dedicado, con franjas de recogida y entrega de 3 o 6 horas

La red lleva mercancía general: sin frío, ADR, frágiles, muebles ni efectos personales. Si la mercancía es nueva, en paquetería y palet puedes añadir un seguro adicional además de la cobertura legal.

Cómo se entrega en Suiza

Suiza tiene cuatro lenguas nacionales y cada dirección se escribe en la lengua de su cantón: Genève, Basel, Bern, Luzern o St. Gallen, no Ginebra, Basilea, Berna, Lucerna o San Galo. El código postal tiene cuatro cifras y va delante del nombre de la localidad. Si copias la dirección tal como la usa el destinatario, el conductor no tiene nada que interpretar.

En los Alpes hay dos casos que conviene avisar con tiempo. En invierno cierran varios puertos de alta montaña, así que para llegar a algunos valles hay que dar un rodeo por los túneles y el trayecto se alarga. Además, hay pueblos en los que no se puede entrar en coche, como Zermatt o Saas-Fee: el vehículo se queda a la entrada y el destinatario tiene que saberlo antes.

Ciudades y zonas de Suiza

Berna es la capital federal, pero el gran centro económico es Zúrich. Ginebra y Basilea, pegadas a la frontera, son las primeras ciudades a las que llega un envío desde España. El Ticino se entiende mejor como prolongación de la Lombardía, desde Italia, que desde el norte.

ZonaCiudadesLenguaAcceso natural desde España
Lago Lemán y RomandíaGinebra, Lausana, Neuchâtel, FriburgoFrancés (Friburgo, bilingüe)Por Lyon hacia Ginebra
Meseta centralBerna, Biel/Bienne, SoleuraAlemán (Biel/Bienne, bilingüe)Por Ginebra o por Basilea
NorteBasilea, AarauAlemánPor Alsacia y Mulhouse
Zúrich y el esteZúrich, Winterthur, San GaloAlemánPor Basilea
Suiza centralLucerna, ZugAlemánPor Basilea
TicinoLugano, Bellinzona, LocarnoItalianoPor Milán y Chiasso

Cómo dejar listo un envío a Suiza

Antes de pedir precio, ten preparadas tres cosas: la dirección completa en la lengua del cantón, con su código postal; una descripción clara de la mercancía y de su valor; y un teléfono del destinatario en el que contesten en horario de oficina. Habla también con tu cliente sobre quién paga los impuestos de importación suizos, porque si no lo dejáis claro, el problema aparece el día de la entrega. Por último, cierra bien las cajas con cinta y pon en cada bulto su propia etiqueta con el destinatario y el código postal.

Preguntas frecuentes

¿Se puede enviar a Zermatt o a otro pueblo donde no entran coches?

Sí, pero el vehículo de reparto no puede entrar en el pueblo. En el caso de Zermatt, los coches solo llegan hasta Täsch. Avísalo cuando pidas el presupuesto, así la oferta indica dónde se entrega y el destinatario puede organizar el último tramo.

¿Los envíos llegan en invierno a los valles alpinos?

Sí. Las autopistas principales y los túneles de carretera, como el del San Gotardo, están abiertos todo el año. Lo que cierra son algunos puertos de alta montaña, como el Furka o el Grimsel, y por eso el camino a algunos valles puede ser más largo.

¿Un envío a Lugano entra por Francia o por Italia?

Lo más directo para llegar al Ticino es por Italia, entrando desde la zona de Milán por Chiasso. Si se llega desde el norte de Suiza, hay que cruzar los Alpes por el túnel del San Gotardo.

Ginebra está rodeada de Francia: ¿pasa igualmente la aduana?

Sí. Aunque casi toda su frontera sea con Francia, Ginebra es Suiza, y la mercancía pasa por la aduana suiza igual que si fuera a Zúrich o a Berna.

Con la dirección suiza escrita como la usa tu destinatario y los bultos medidos y pesados, ya puedes pedir precio: la oferta llegará preparada para esa ruta y esa mercancía.

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